Vilken roll spelar nyckeltalen i min CV?

Under dagens radiosändning så fullkomligt staplar jag in i studion efter ett genomfört Brolopp, träningsvärken är olidlig....men nu är en av årets utmaningar fullbordade så det är en ganska skön träningsvärk :)

Nåväl, idag har jag valt att ta med mig ett case från verkligenheten och samlat ihop ett antal frågor som jag stött på nyligen. Just nu pågår det rekryteringsprocesser för fullt runt om på våra skånska företag. Det är många som vill ha rätt kandidat på rätt plats inför hösten och det är många kandidater i anställningsprocesser as we speak. Vi kan särskilt se en ökning av tillgängliga försäljningstjänster och säljstyrkan är just en sådan grupp företag i regel satsar på för att hinna springa om konkurrenterna medan tid är. Jag har själv tillsatt ett antal tjänster inom försäljning under våren och väljer därför att lyfta från frågan om hur man som säljare på bästa sätt kan vässa sin CV och ansökan.

Därför vill jag slå ett slag för nyckeltal idag. Du som idag arbetar i en säljande position och som vill fortsätta med det, se till att nämna nyckeltal i din CV. För säljare handlar det särskilt om att kunna visa på tidigare goda uppnådda resultat och därför är tipset att noga redovisa så mycket som möjligt kring detta. Detta får givetvis ske med en smula diskretion - du kan till exempel nämna din ungefärliga budget i din CV men spara på detaljerna inför en eventuell intervju.

Men det är ju inte bara budget som är intressant utan andra viktiga parametrar som är lägliga att lyfta upp och belysa är:

- Hur ser kravbilden ut, vad förväntas du leverera per vecka/måndag/år?

- Hur lägger du upp din strategi för att nå dessa mål?

- Hur ser din egen aktivitetsplan ut?

- Hur många nya kunder förväntas du kontakta per vecka?

- Hur många kundbesök innehåller en normal arbetsvecka?

Dessa stolpar kan vara till hjälp när du ska vässa din CV. Om du besvarar frågorna så blir det väldigt tydligt för läsaren hur din tjänst ser ut idag och förståelsen ökar för vad som kanske kan locka dig framöver. Du tydliggör dig själv som kandidat och utmärker dig i konkurrensen!

Stolparna går givetvis att applicera på andra tjänster också. Hur många samtal förväntas du till exempel som kundtjänstmedarbetare ta emot varje dag? Hur ser kundnöjdhetsindex ut på ditt företag och hur mäts det?

Sist men inte minst, bör du vara beredd på att besvara detaljfrågor kring dina nämnda nyckeltal under en intervju - för om inte förr så blir det tydligt där...

Lycka till!

/ Linda